Pflegebedürftige aller Pflegegrade haben Anspruch auf individuelle Beratung und Hilfestellung durch eine Pflegeberaterin oder einen Pflegeberater.
Die Beratung wird von Pflegestützpunkten oder – wenn nicht vorhanden – von der Pflegekasse geleistet. Pflegestützpunkte sind zentrale Anlaufstellen für gesetzlich versicherte Pflegebedürftige und ihre Angehörigen bei Fragen, Planung und Hilfestellungen rund um das Thema Pflege.
Ziel ist, die Pflegebedürftigen und deren Angehörige zu beraten und die in Betracht kommenden Hilfs- und Unterstützungsangebote zu koordinieren und die für eine wohnortnahe Versorgung und Betreuung in Betracht kommenden Versorgungsangebote vor Ort so zu vernetzen, dass Pflegebedürftige eine abgestimmte Betreuung und Versorgung erhalten können.
In unserem BKK Pflegefinder können Sie hier nach einem Pflegestützpunkt in Ihrer Nähe suchen. Alternativ können Sie sich bezüglich der Suche nach einem Pflegestützpunkt gerne auch an unsere Kundenberater/-innen aus dem Pflegebereich wenden.